Curso Storytelling

150,00 €Precio
Modalidad

Curso 100% Bonificable para empresas

 

El Arte de Contar Historias

 

El storytelling no es otra cosa que crear un discurso de comunicación que conecte con el receptor.

 

Los discursos son una forma de comunicación, tanto con nuestros compañeros, como con clientes, consumidores, audiencias, personas, inversores y medios, que nos permiten transmitir una información en tiempo y forma que nos ayude a conseguir nuestros objetivos. 

 

Cuanto mejor sean nuestros discursos mejor serán nuestros resultados. 

  • OBJETIVOS DEL CURSO

    • Adquirir las destrezas necesarias para llamar la atención sobre la idea y el modelo de negocio, las ventajas competitivas y la persona del emprendedor, transmitiendo eficazmente la información realmente necesaria para el interlocutor. Diseñar un elevator pitch eficaz

     

    • Gestionar todo el proceso de comunicación de forma hábil para convencer en breve periodo de tiempo, consiguiendo, detectar necesidades, escuchar activamente y comunicar eficientemente
  • TEMARIO y DURACIÓN DEL CURSO

    El curso de Storytelling tiene una duración de 20 horas.

    El temario del curso es el siguiente: 

     

    - Como estructurar apropiadamente el discurso

    • Como expresarse con claridad y recisión 
    • Estructuración coherente del mensaje
    • Pausas y silencios
    • La improvisación

     

    - Identificar qué información necesita el interlocutor

    • La primera impresión
    • Le emisión, técnicas de escucha activa
    • La respuesta empática

     

    - Palabas y expresiones que más llaman la atención. Eliminar las palabras que crean rechazo, extrañeza o confusión 

    • Desarrollo de la comunicación asertiva

     

    - El uso de la voz como un arma comercial

    • El control de la voz como herramienta de comunicación
    • Técnicas de dicción
    • Respiración óptima
    • Volumen, Velocidad, Ritmo, Modulación, Timbre
    • Proyección de la voz. La curva de la entonación 
    • Detección y posibles correcciones de problemas de ortofonía 

     

    - Técnicas de presentación para mejorar el lenguaje corporal, la expresividad y los gestos

    • Comunicación no Verbal 
    1. Posturas corporales positivas
    2. Transmisión de seguridad y buena imagen
    • Gesticulación, mirada y sonrisa

     

    - Cierre memorable de la presentación

    • Determinación de necesidades
    • Argumentación
    • Tratamiento de objeciones 
    • Cierre 

     

     

    *El temario de los cursos puede adaptarse a las necesidades de la empresa en caso de matriculaciones de más de 10 alumnos por curso.

  • A QUIEN VA DIRIGIDO

    • Este curso va dirigido a todos aquellos profesionales que deseen actualizar y profundizar sus conocimientos en el área comunicativa
    • Licenciados o diplomados que deseen prepararse para liderar equipos de trabajo
    • Directivos técnicos y profesionales que quieran conocer, ampliar o recordar técnicas motivadoras con el fin de conseguir un equipo más competitivo
    • Todas aquellas personas que deseen ampliar sus conocimientos técnicas y habilidades en el marco de los recursos humanos

     

    La dinámica formativa, para empresas que matriculen más de 10 alumnos, parte de un estudio previo, en el cual se analizan aquellas áreas que requieren un mayor refuerzo. El análisis previo nos permite emplear en la acción formativa casuísticas reales de la empresa cliente.

     

  • METODOLOGÍA

    Dirigido a particulares y empresas, eAlicia University, es una plataforma para cursar online contenidos específicos relacionados con la atención al cliente en todas sus áreas, como la gestión con el cliente por los diferentes canales, el management y liderazgo de supervisión de un Contact Center o las habilidades de desarrollo personal y eficacia profesional necesarias para ocupar una posición destacada en el sector.

     

    El principal objetivo es proporcionar una formación elearning de calidad y profesional, que permita a cualquier persona especializarse en las diferentes temáticas relacionadas con la atención al cliente.

    eAlicia University es una plataforma elearning, de uso práctico y sencillo. Los cursos se podrán seguir desde cualquier dispositivo durante el periodo contratado.

     

    Tras recibir las claves de acceso por correo electrónico podrás conectarte a la plataforma y disfrutar de los contenidos específicos contratados.

     

    Tendrás acceso a las funcionalidades necesarias para la realización del curso o los cursos a los que estés matriculado.

     

    No es necesario tener un nivel informático alto para realizar el curso. Cada curso está estructurado en diferentes temas, donde encontrarás el contenido formativo y las pruebas de evaluación pertinentes.

     

    Además, tendrás acceso a tus notas y expediente con el histórico de todos los cursos.

     

    En pantalla, te aparecerá el listado de los cursos matriculados, además de una breve explicación y el estado de progreso en el que se encuentra cada uno. 

     

    Las empresas que contraten eAlicia University dispondrán de opciones de personalización añadidas.

  • FORMA DE PAGO

    Para recibir las claves de acceso a los cursos matriculados será necesario realizar el pago del mismo.

     

    Las formas de pago que tenemos disponibles son tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard y Maestro) o mediante tu tarjeta UnionPay. ¡Y solo con facilitarnos tu email te activaremos la posibilidad de pagar mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta!

     

    Los pagos realizados son totalmente seguros. Tus datos bancarios se transmiten directamente a las plataformas de cobro de los bancos, sin que eAliciaUniversity ni terceros accedan en ningún momento a información sensible.

     

    Cada vez que se entra en  el carrito de la compra, se accede a una página segura para garantizar la confidencialidad de todos los datos y de las formas de pago. Este proceso puede durar algunos segundos.

     

    Todos los precios tienen el IVA incluído.

     

    Para las empresas que deseen adquirir más de 10 cursos o alargar el tiempo de acceso a la plataforma, podrán consultar los descuentos en el carrito de la compra.

     

    Los datos para la emisión de facturas deberán cumplimentarse en el formulario que aparece tras aceptar el carrito de la compra.

     

    Las empresas podrán acceder a otros métodos de pago si ya son clientes a través del correo electrónico Info@ealiciauniversity.com

  • LA CONTRATACIÓN DEL CURSO INCLUYE

    • Contenido online del/os curso/s contratado/s
    • Contenido desarrollado por profesionales del sector en España
    • Contenido íntegramente en Español
    • Período mínimo para cursar: 2 meses
    • Acceso permitido desde cualquier dispositivo móvil con acceso a internet
    • Acceso permitido 365días 24h
    • Claves de acceso personalizadas para cada usuario o alumno
    • Claves de acceso para tutor, en caso de ser una empresa
    • Permite visualizar el avance de los alumnos en los cursos matriculados (tiempo de conexión, fecha de última…)
    • Exámenes de valoración del conocimiento
    • Opciones de personalización para empresas
    • Soporte online
    • Diploma acreditativo
  • INICIO DE LA ACCIÓN FORMATIVA

    El inicio de la Acción Formativa para los participantes dependerá de la modalidad de formación contratada. 

     

    El envío de las credenciales de acceso será:

    Para la formación eLearning:  desde cinco días laborables tras la contratación (sin Gestión FUNDAE).

    - En el caso de la formación eLearning 100% Bonificable (Formación exclusiva para empresas) - 12 días antes del inicio del curso (para Empresas con Comité mínimo 15 días de antelación, según marca la legislación).

     

    La Gestión de Bonificación FUNDAE está incluida en el precio.

CONTACTO

Barcelona / Madrid / New York

info@eAliciaUniversity.com

900 533 867

  • Cuenta Instagram Oficial eAlicia University
  • Cuenta Facebook Oficial eAlicia University
  • Cuenta Twitter Oficial eAlicia University
  • Cuenta LinkedIn Oficial eAlicia University
Los mejores cursos online de atención al cliente, ventas, habilidades comunicativas y liderazgo.  Modalidad eLearning, 100% Bonificables para empresas.

©2020 by eAlicia University. All rights reserved.