AVISO LEGAL

TITULAR DEL SITIO WEB

 

La Sociedad titular de este sitio web es

 

Denominación Social: Call Center Consulting, S.L. (en adelante, “C3”)

Nombre Comercial: eAlicia University

Domicilio Social: C/ Comte d’Urgell 240-250, 08036 Barcelona – España

NIF: B-63340038

Teléfono: +34 902226236

E-mail: info@ealiciauniversity.com

Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona tomo 36154 general, folio 166 hoja nº 278949 inscripción 1ª

Nombre de dominio:www.eAliciauniversity.com

 

 

USO DEL SITIO WEB

 

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de Usuario.

 

El Usuario en el proceso de navegación o utilizando las herramientas y servicios que ofrece C3 está aceptando el cumplimiento de las Condiciones legales del Servicio y la Política de privacidad.

 

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que C3 ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de C3 o de Usuarios; (iii) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y modificar o manipular sus mensajes o datos del registro.

 

En los casos que el Usuario deba acceder a un servicio a través de un proceso de registro, será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al Usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

 

 

TITULARIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

C3 por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo, marcas, imágenes, sonido, audio, vídeo, o textos; logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

 

En virtud de lo dispuesto en la normativa nacional, europea e internacional sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y en concreto al contenido elaborado por C3, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y expresa de C3.

 

El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de C3. Podrá visualizar los elementos de las diferentes websites e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página de C3.

 

 

CONDICIONES DE VENTA

 

  • Términos y Condiciones de Venta On-line

Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.
Las imágenes publicadas no suponen ninguna obligación anexa al presente contrato. No se incurrirá en ningún tipo de responsabilidad en caso de error relacionado con ésta.

 

  • Disponibilidad y fuerza mayor

Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones según el presente contrato, si este incumplimiento está provocado por un hecho constitutivo de fuerza mayor. Se considerarán casos de fuerza mayor los que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la 2ª Sala de lo Civil del Tribunal Supremo. La Parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra Parte en los cinco días laborables siguientes al día en que dicho acto se produjera o en el que se manifestara la amenaza del mismo. La Partes convienen en que deberán ponerse de acuerdo cuanto antes para determinar el conjunto de las modalidades de ejecución del pedido cuando se encuentren ante un caso de fuerza mayor.

 

  • Nulidad Parcial

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos

 

  • Precio de pago

Los precios de los cursos se indican en euros y no incluyen el I.V.A. aplicable al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pedido transmitida por e-mail por C3.

 

  • Modificaciones en el precio

C3 se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, si bien los cursos se facturarán teniendo en cuenta las tarifas en vigor en el momento del registro del pedido, aunque con sujeción a la disponibilidad de los mismos.

 

  • Forma de pago

Los pagos se realizarán por Internet. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en C3. La plataforma bancaria informará a C3 de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada, C3 dará por efectuada la compra y facilitará los accesos necesarios a la plataforma. C3 no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.


Tipos de pago admitidos en el sitio web:

 

· Transferencia bancaria

· Pago online con tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago

· Paypal

 

El tiempo máximo de entrega del acceso es de 7 días laborables.


En caso de retraso en acceso, el cliente debe informar de ello al departamento de atención al cliente de eAlicia University lo antes posible, mediante e-mail dirigido a info@ealiciauniversity.com. Después de ello C3 contactará con el cliente, para indicar fecha de acceso.

 

  • Matriculación en cursos

Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Web, el Usuario deberá ponerse en contacto con atención al cliente, o a través del teléfono +34 902226236.

 

  • Desistimiento

En los cursos On Line o a distancia el Usuario no tendrá derecho a devolución alguna una vez iniciado el curso. Si los mismos han sido contratados a través de la web podrá desistirse del contrato durante 14 días naturales desde la celebración del contrato. En cursos On Line y distancia una vez iniciado el curso no existe derecho de desistimiento.

  • Consentimiento del cliente

Se entenderá que el alumno-cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla ‘Acepto las condiciones de venta’ y pulsar en el botón ‘Comprar’.

CONTACTO

Barcelona / Madrid / New York

info@eAliciaUniversity.com

900 533 867

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