Curso Construyendo un Equipo de Trabajo a Distancia

• Mejorar la gestión emocional de los colaboradores
• Conseguir una mejora. En la conducta funcional grupal, mejorando la cohesión, la confianza, la colaboración, el sentido de pertenencia y el compromiso del equipo
• Reactivar Protocolos. y principios fundamentales que nos ayudan a conseguir los objetivos a través del alto rendimiento
• Integración de la figura del líder como dinamizador, motivador e impulsor del Equipo

Nuestro Curso "Curso Construyendo un Equipo de Trabajo a Distancia" tiene una duración de 20 horas.

 

El temario del curso es el siguiente: 

 

Módulo 1: ¿Cómo formar un equipo eficiente de trabajo a distancia?

 

• ¿Qué perfiles necesitas en tu equipo de trabajo?
• Formar un equipo de trabajo de calidad.

 

Módulo 2: Dirección de Equipos

 

• Distinción entre grupo de trabajo, Equipo de Trabajo y Equipo de Alto Rendimiento

 

Módulo 3: El trabajo del Lider

 

• Competencias Básicas del Líder
• El líder como Gestor del Cambio
• La Eficacia Directiva
• El Rol del Líder
• Qué espera/Qué necesita la Organización del Líder
• El líder como Creador de Equipo, poniendo a la persona Adecuada en el sitio Adecuado
• El Líder como Formador y Desarrollador de Personas
• La Relación con otros Equipos a Distancias

 

Módulo 4: La Visión del Líder

 

• Estableciendo Futuro
• Aspectos que ayudan a crear Futuro y Adelantarse a los acontecimientos
• Control y Supervisión
• El Proceso del Cambio
• El Cambio en la Práctica: Pasos a Realizar
• Errores a Evitar en la Gestión del Cambio

 

Módulo 5: Indicaciones y TIPS para el Teletrabajador

 

• Normativa de Teletrabajo y Prevención de Riesgo Laborale
• Tú @ Trabajo @ desde Casa
• Perfil idóneo del Teletrabajador
• Funciones Profesionales
• Tu Jornada de Trabajo: El día a día
• Organízate y sé productivo
• Comunicación, alineación y emoción
• Desarrollo Habilidades Competenciales
• Stop a las distracciones y focaliza
• Cuida tú salud

 

*El temario de los cursos puede adaptarse a las necesidades de la empresa en caso de matriculaciones de más de 10 alumnos por curso. 

A todos aquellos profesionales que quieran profundizar en los conocimientos necesarios para gestionar, construir y dirigir un equipo de trabajo. Con esta formación el alumno estará capacitado operativamente para coordinar los principales departamentos que conforman una empresa.

 

La dinámica formativa, para empresas que matriculen más de 10 alumnos, parte de un estudio previo, en el cual se analizan aquellas áreas que requieren un mayor refuerzo. El análisis previo nos permite emplear en la acción formativa casuísticas reales de la empresa cliente.

Dirigido a particulares y empresas, eAlicia University, es una plataforma para cursar online contenidos específicos relacionados con la atención al cliente en todas sus áreas, como la gestión con el cliente por los diferentes canales, el management y liderazgo de supervisión de un Contact Center o las habilidades de desarrollo personal y eficacia profesional necesarias para ocupar una posición destacada en el sector.

 

El principal objetivo es proporcionar una formación elearning de calidad y profesional, que permita a cualquier persona especializarse en las diferentes temáticas relacionadas con la atención al cliente.

eAlicia University es una plataforma elearning, de uso práctico y sencillo. Los cursos se podrán seguir desde cualquier dispositivo durante el periodo contratado.

 

Tras recibir las claves de acceso por correo electrónico podrás conectarte a la plataforma y disfrutar de los contenidos específicos contratados.

 

Tendrás acceso a las funcionalidades necesarias para la realización del curso o los cursos a los que estés matriculado.

 

No es necesario tener un nivel informático alto para realizar el curso. Cada curso está estructurado en diferentes temas, donde encontrarás el contenido formativo y las pruebas de evaluación pertinentes.

 

Además, tendrás acceso a tus notas y expediente con el histórico de todos los cursos.

 

En pantalla, te aparecerá el listado de los cursos matriculados, además de una breve explicación y el estado de progreso en el que se encuentra cada uno. 

 

Las empresas que contraten eAlicia University dispondrán de opciones de personalización añadidas.

Para recibir las claves de acceso a los cursos matriculados será necesario realizar el pago del mismo.

 

Las formas de pago que tenemos disponibles son tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard y Maestro) o mediante tu tarjeta UnionPay. ¡Y solo con facilitarnos tu email te activaremos la posibilidad de pagar mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta!

 

Los pagos realizados son totalmente seguros. Tus datos bancarios se transmiten directamente a las plataformas de cobro de los bancos, sin que eAliciaUniversity ni terceros accedan en ningún momento a información sensible.

 

Cada vez que se entra en  el carrito de la compra, se accede a una página segura para garantizar la confidencialidad de todos los datos y de las formas de pago. Este proceso puede durar algunos segundos.

 

Todos los precios tienen el IVA incluído.

 

Para las empresas que deseen adquirir más de 10 cursos o alargar el tiempo de acceso a la plataforma, podrán consultar los descuentos en el carrito de la compra.

 

Los datos para la emisión de facturas deberán cumplimentarse en el formulario que aparece tras aceptar el carrito de la compra.

 

Las empresas podrán acceder a otros métodos de pago si ya son clientes a través del correo electrónico Info@ealiciauniversity.com

• Contenido online del/os curso/s contratado/s
• Contenido desarrollado por profesionales del sector en España
• Contenido íntegramente en Español
• Período mínimo para cursar: 2 meses
• Acceso permitido desde cualquier dispositivo móvil con acceso a internet
• Acceso permitido 365días 24h
• Claves de acceso personalizadas para cada usuario o alumno
• Claves de acceso para tutor, en caso de ser una empresa
• Permite visualizar el avance de los alumnos en los cursos matriculados (tiempo de conexión, fecha de última…)
• Exámenes de valoración del conocimiento
• Opciones de personalización para empresas
• Soporte online
• Diploma acreditativo

El inicio de la Acción Formativa para los participantes dependerá de la modalidad de formación contratada. 

 

El envío de las credenciales de acceso será:

- Para la formación eLearning:  desde cinco días laborables tras la contratación (sin Gestión FUNDAE).

- En el caso de la formación eLearning 100% Bonificable (Formación exclusiva para empresas) - 12 días antes del inicio del curso (para Empresas con Comité mínimo 15 días de antelación, según marca la legislación).

 

La Gestión de Bonificación FUNDAE está incluida en el precio.