Blog de eAlicia University

Buscar

Bienestar Emocional de un Call Center: Multiplica la eficiencia

2 nov 2023
3 min.

Bienestar Emocional de un Call Center: Multiplica la eficiencia

Los problemas de salud mental y emocional en el trabajo se han disparado a un máximo histórico. Según el Estudio de Salud del Empleado...

63 visualizaciones0 comentarios

PROACTIVIDAD Y ÉXITO PROFESIONAL Tú también puedes serlo

Equipo eAlicia University

30 may 2022
2 min.

PROACTIVIDAD Y ÉXITO PROFESIONAL Tú también puedes serlo

La Proactividad es la característica más importante de todo emprendedor. Y me atrevería a decir que todo empresario busca empleados...

98 visualizaciones0 comentarios

Equipo eAlicia University

15 feb 2022
2 min.

Cómo ser un líder en la era digital

Un contexto altamente tecnológico como el actual demanda maneras de liderazgo en las que primen el aprendizaje continuo y las habilidades...

31 visualizaciones0 comentarios

Tendencias eLearning 2021 con Inteligencia Artificial

Rosa_Cabanillas Consultor S. eAlicia University

9 abr 2021
6 min.

Tendencias eLearning 2021 con Inteligencia Artificial

Después del 2020 y el COVID-19, el e-Learning ha jugado un papel importante en el desarrollo del mercado y de las metodologías de...

84 visualizaciones0 comentarios

LAS INTELIGENCIAS MÚLTIPLES Y EL SISTEMA EDUCATIVO

Jordi Miguel_Consultor Senior eAlicia University

20 nov 2020
4 min.

LAS INTELIGENCIAS MÚLTIPLES Y EL SISTEMA EDUCATIVO

Ramón fue un compañero más de escuela. Su vida, desde entonces, ha pasado totalmente desapercibida para mí, pero siempre recordaré aquel...

221 visualizaciones0 comentarios

Organiza tu jornada de trabajo y llega a la cumbre de la montaña con el método ALPEN

Rosa_Cabanillas Consultor S. eAlicia University

17 nov 2020
4 min.

Organiza tu jornada de trabajo y llega a la cumbre de la montaña con el método ALPEN

Actualmente ante una situación de constantes cambios e incertidumbre, la adaptación a jornadas de trabajo a veces infinitas, en situación...

391 visualizaciones0 comentarios

Argumentación positiva en una negociación

Gabi C Marketing

3 sept 2020
3 min.

Argumentación positiva en una negociación

Los 6 aspectos de una argumentación positiva

158 visualizaciones0 comentarios

Gabi C Marketing

14 ago 2020
3 min.

Fases de la comunicación telefónica

6 importantes fases durante una llamada

3935 visualizaciones0 comentarios

La gestión emocional en la Atención al Cliente

Jordi Miguel_Consultor Senior eAlicia University

7 ago 2020
4 min.

La gestión emocional en la Atención al Cliente

Es tan importante entender nuestras emociones como saber gestionarlas

785 visualizaciones0 comentarios

5 puntos básicos en la atención telefónica

Gabi C Marketing

6 ago 2020
2 min.

5 puntos básicos en la atención telefónica

Los expertos han hablado y te compartimos sus consejos sobre Atención Telefónica.

294 visualizaciones2 comentarios

Blog de eAlicia University

CONTACTO

​